多彩贵州网-众望新闻讯今年以来，岑巩县人社局在上级业务主管部门具体指导下和县委县政府领导的正确领导下，坚持把构建“和谐劳动关系”“创建平安岑巩”及“打造暖心人社”作为该局仲裁工作的出发点和落脚点，岑巩县人社局采取“四举措”“两延伸”筑牢劳动者“维权网”，为民追回赔偿资金约.27万元，有效维护了劳资双方的合法权益。
深入“基层”开展政策宣传，为民服务“零距离”。派出“流动仲裁庭”，派出企业办理案件，选择在争议发生地开庭审理，变“坐等仲裁”为“主动上门”。同时，深入一线开展宣传活动，引导劳动者通过全国劳动人事争议调解服务平台申请调解，运用“互联网+调解”和大数据手段，不断提升劳动争议调解工作水平和工作能力。今年以来，“流动仲裁庭”公开开庭审理劳动争议案件3件，利用“互联网+调解”网络服务平台调解劳动争议案件11件，案件办结率达%。
开展“两个延伸”服务，筑牢劳动者“维权网”。对案情复杂、争议较大的案件开展“向前延伸”服务，及时向当事人所在乡镇（街道）、经开区及企业劳动争议调解中心进行对接，充分发挥基层调解组织的调解作用，提高调解率。同时，开展“向后延伸”服务，主动与县人民法院对接，定期或不定期的了解所办结案件是否有劳资双方当事人再申诉的情况，掌握劳动争议调解仲裁案件后续执行情况，确保当事人合法权益。
创立“三位一体”矛盾调处机制，筑牢预防化解劳动争议“防火墙”。积极与社保局、劳动监察大队沟通协调，全力做好来信来访接待工作，为来访群众提供方便快捷的维权渠道。建立健全各乡镇（街道）、经开区及企业等基层劳动争议调解组织，并落实工作制度及上墙工作，切实提高基层劳动争议调解组织的服务水平和办案能力，从源头上预防和化解劳动争议纠纷。截至目前，该县共建立基层劳动争议调解组织16家，聘用调解员22名。
坚持“四快”原则，提升劳动争议仲裁案件调解率。坚持“调解为主、仲裁为辅”和“快立、快调、快审、快结”的办案原则，优化办案流程，创新服务理念，实行繁简分流，优化调解方式，注重调解效果，坚持以耐心、细心、换心、交心、合心“五心”调解工作法，促使劳资双方当事人达成调解。
截至目前，该局共收到案件投诉材料77份，已立案受理劳动争议案件77起，涉及农民工92人，已立案登记77起案件中，已结案71起，未结案6起，结案率约达92.22％，涉及资金约.47万元。
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