岑巩县政务中心公积金窗口上门服务暖民心

“我以为下雨天你们不会来了呢，没想到你们大老远还是来了，实在太感谢了，辛苦辛苦......”岑巩县羊桥土家族乡中心小学缴存职工汪浪激动地说。因当前脱贫攻坚工作任务重，汪浪无法抽身亲自来办理公积金业务，岑巩县政务中心公积金窗口首席代表周芹同志得知这一情况后，立即向公积金管理部主任雷国勇汇报，6月8日雷国勇主任亲自带领周芹、刘燕明一行三人，不畏风雨，前往羊桥乡、天星乡为汪浪等三名缴存职工开展上门服务工作。通过仔细与缴存职工交谈，实地查看自建房的面积、规划，逐一比对相关证件与实际房屋数据是否一致，对符合职工自建房提取条件的，立即开设绿色通道，加班受理办件。6月9日上午，为感谢公积金窗口工作人员成功上门受理办件，汪浪将一面印有“上门服务暖民心，便民利民为群众”的锦旗亲自送至岑巩县政务服务中心公积金窗口首席代表周芹手中，感谢公积金工作人员冒雨下乡上门服务的暖心举措，对工作人员服务态度予以高度评价和充分肯定。自进驻政务服务中心以来，公积金窗口严格遵守服务中心制度规定，服从安排，深化“放管服”改革，先后将归集、提取和信贷等业务工作入驻窗口办理，构建“一站式”服务窗口，多次获得县政务中心“红旗窗口”、“服务之星”等荣誉。此次这面锦旗，是对公积金窗口工作肯定，也是老百姓对优质高效的政务服务工作的一种肯定，对其它各窗口更是一种良效激励，在今后的政务服务工作中，每一个窗口，每一位工作人员更要互相激励，撸起袖子加油干，力争做好政务服务工作的最佳代言！让每一位前往政务大厅的办事群众都微笑而来、满意而归。

（供稿：周芹）

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